记者昨日(7、16)从王府井等广州部分商场超市了解到,这些超市已将备受争议的“特富龙”不粘锅撤下货架,等待政府部门的检测报告出台,以保证消费者的利益不受损害。但由于此次撤货还未与厂商谈妥条件,只是暂时封存在仓库,并没有退回厂家,因此暂时不会接受消费者退货。
12315有关人员表示,在国家质检部门的权威检测结果出来前,商家有权不金年会娱乐平台登录接受消费者的退货。除非检测报告证实“特富龙”不粘锅对人体有害,责令其退出市场,商家和厂家就有义务无条件接受消费者退货。
消费者、商场和厂家等各方均希望政府有关部门能够尽快给出权威说法,以有效指引消费者和商家的行为。(记者林晓丽)(来源:广州日报)